어르신
독거노인, 노인부부 가구, 보행과 병원 이용이 어려운 어르신
응급상황은 119·112 · 자살예방 상담전화 109
사단법인 나사랑자살방지협회 운영생명보듬 병원동행서비스센터HOSPITAL COMPANION SERVICE
병원 가는 모든 과정,
혼자가 되지 않도록
함께하겠습니다.
자택 출발부터 진료·검사, 안전한 귀가와 사후 브리핑까지생명보듬 병원동행지도사가 책임 있게 동행합니다.
병원동행서비스란?
단순한 이동지원이 아니라
안전·정서·의료 이용을 함께 돕는 돌봄입니다.
병원 이용에 어려움을 겪는 분이 필요한 진료를 안전하게 받고 일상으로 돌아갈 수 있도록, 준비와 이동부터 병원 내 절차와 귀가 후 결과공유까지 지원합니다.안전한 이동병원 이용지원정서적 지지결과보고
이용 대상
이런 분께
도움이 필요합니다.
1인 가구·의료취약계층
보호자 부재, 만성질환, 투석·항암·재활치료를 받는 분
일시적 도움이 필요한 분
수술·검사 후 귀가, 단기 이동지원과 정서적 지지가 필요한 분
3-STEP COMPANION
신청부터 귀가까지 3단계로 함께합니다.
사전 준비
- 이용자 건강·보행 상태 확인
- 병원명·진료과·예약시간 확인
- 진료서류·신분증·복용약 점검
- 이동수단과 출발시간 협의
이동 및 병원 내 동행
- 자택에서 병원까지 안전한 이동
- 접수·수납·진료·검사실 이동 지원
- 의료진 안내사항 확인
- 처방전·약국·다음 예약 확인
귀가 및 사후 공유
- 자택까지 안전하게 귀가
- 귀가 상태와 특이사항 확인
- 센터에 동행 결과보고
- 동의 시 보호자에게 사후 브리핑
SAFE SERVICE SCOPE
지도사의 활동범위를 분명하게 지킵니다.
전문적인 동행과 따뜻한 돌봄을 제공하되 의료·금전·법률적 대리행위는 하지 않습니다.지도사가 도와드립니다
✓자택 출발과 병원까지 안전한 이동
✓접수·수납·예약 절차 지원
✓진료실·검사실·약국 이동 동행
✓의료진의 설명과 주의사항 확인
✓정서적 지지와 안전상태 확인
✓센터 결과보고 및 동의된 보호자 브리핑
지도사가 하지 않습니다
—주사·투약·처치 등 의료행위
—의학적 판단이나 진단 해석
—현금·통장·카드 등 금전관리
—진료·수술 동의서 대리서명
—응급환자의 일반차량 이송
—동의 없는 건강정보의 제3자 공유
동행 결과보고
안전한 귀가 후에도
책임 있게 마무리합니다.
이용자 동의에 따라 보호자와 필요한 정보를 안전하게 공유합니다.활동시간, 이동경로, 제공 서비스, 귀가 상태와 특이사항을 기록합니다.
의료진 안내, 처방·예약사항과 안전한 귀가 결과를 동의된 보호자에게 전달합니다.
PRICE GUIDE
일반 이용요금
동행 범위와 예상 이용시간은 사전상담 후 안내합니다.이용시간구분이용요금
1시간단기33,000원
2시간실속44,000원
3시간기본66,000원
5시간투석88,000원
9시간원데이176,000원
교통비·주차비 등 실제 발생 비용과 일정 변경·초과시간 관련 사항은 사전상담 시 안내합니다.
HOW TO APPLY
서비스 신청 절차
- 1전화·이메일 문의필요한 동행서비스를 접수합니다.
- 2사전상담일정·건강상태·이동방법을 확인합니다.
- 3지도사 배정일정과 필요에 맞는 지도사를 연결합니다.
- 4동행·결과보고서비스 제공 후 안전하게 보고합니다.
FAQ
자주 묻는 질문
누가 이용할 수 있나요?＋
혼자 병원을 이용하기 어려운 어르신, 1인 가구, 거동이 불편한 분, 보호자가 함께하기 어려운 분이 상담 후 이용할 수 있습니다.
진료실에도 함께 들어가나요?＋
이용자와 의료기관이 허용하는 경우 동행합니다. 의료진의 안내를 확인해 전달하되 의학적인 해석은 하지 않습니다.
병원에서 시간이 길어지면 어떻게 되나요?＋
진료·검사 지연으로 예정시간을 초과할 경우 추가시간과 비용을 이용자 또는 보호자에게 안내합니다.
응급상황에도 이용할 수 있나요?＋
생명이 위급하거나 응급한 경우 일반 병원동행보다 119·112에 먼저 연락해야 합니다.
전화 상담 후 사전예약